A：下單完成確認後依訂單量排程陸續於10個工作天內安排出貨(不含假日)，出貨後會寄送E-mail通知，請務必留意。
※注意，農產品會依據採收情況安排出貨，出貨時間不定，以E-mail通知為主。
※所有商品均由不同廠商直接出貨，因此同一筆訂單不同商品有可能是不同時間陸續收到。
※出貨後約1-3個工作天可送達指定地址（偏遠地區及離島地區依實際配送時間為準）。
A：如需辦理退換貨，請於退貨時間內提出申請，退換貨方式請參照官網「退換貨須知」說明。
A：水果屬易腐敗生鮮食品，不適用七天鑑賞期，僅提供有限制條件退貨，不提供換貨，退貨方式請參照官網「退換貨須知」說明。
A：是的，未拆封的加工品享有 七天鑑賞期（含例假日），退換貨方式請參照官網「退換貨須知」說明。
A：退換貨方式及條件請參照官網「退換貨須知」說明。
A：非生鮮類商品於到貨次日起七天（含例假日）之猶豫期內與客服聯繫；生鮮類商品因有時效性，請於到貨後立即確認並拍照存證後與客服聯繫，退換貨方式請參照官網「退換貨須知」說明。
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A：目前僅提供網路下單信用卡付款之訂購方式。
※如有大量訂購需求，請聯繫客服洽詢。
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A：每項商品皆為不同廠商出貨，免運條件依平台規定為主。
※不定期推出免運折扣碼或優惠，請隨時留意平台最新消息或官方line消息。
A：下單並付款成功後，訂單會顯示「處理中」，即代表訂單初步成立(E-mail 會收到訂單確認信)，出貨人員會於訂單成立後的1-3個工作天(不含例假日)確認完成並陸續進入出貨程序，出貨後會寄送E-mail通知。
※若遇到缺貨或其他狀況，會以電話或E-Mail聯繫。
※如訂單成立後 超過 10 個工作天仍未收到出貨通知信，請與客服聯繫。
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A：可以，請在下單付款完成之訂單日往後起算3天內且商品未出貨前聯繫客服(依留言收到時間為準)；如商品已出貨則無法取消!!!
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